做 企 业 就 是 做 人——访科大校友郭为

郭为,1963年2月7日生于河北省秦皇岛;1988年于中国科技大学获硕士学位;1988年~1991年任联想集团公关部、业务部总经理;1991年~1996年任联想集团助理总裁;1996年~1997年任香港联想集团董事兼副总经理;1997年~1999年任联想集团执行董事、高级副总裁;1999年~2000年任联想神州数码公司总裁;2000年4月至今任神州数码控股有限公司总裁兼首席执行官。

神州数码控股有限公司成立于2000年,是联想控股有限公司旗下的子公司之一,是由原联想集团的联想科技公司、联想集成系统公司和2000年新成立的联想网络公司以及中关村科技商城所组成。神州数码于2001年在香港联合交易所主板上市。神州数码不仅是国内最大的IT产品分销商,同时也是国内最大的专业系统集成商和知名的全线网络产品供应商。

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唐三藏去西天取经,取经之后白龙马被封为佛。白龙马有一个驴子朋友,一直在长安拉磨。回来以后朋友见面,一个已成佛,另一个还在拉磨。驴子非常羡慕白龙马。白龙马说:我走了十年,这十年你也一天没休息,咱们似乎没有多大的区别,但最大的不同是“我有一个目标往前走,而你在原地转”。

故事的讲述者叫郭为,41岁的神州数码集团总裁。讲述地点是今年二月的黑龙江亚布力。中国企业家论坛的每一次峰会,郭为的发言都能引发长久的思考。

2000年,联想集团战略分拆,“少帅”之一的郭为率领神州数码另立门户。“我有这样一个梦想,今天,说起PC,人们想起联想;明天,说起电子商务,人们将想起神州数码。”这是郭为当年的目标。

梦想眼下正在变为现实。中国最大的IT分销商和系统集成商、中国最具价值IT服务品牌企业……尽管有过坎坷,神州数码已成为国内IT界最有影响力的品牌之一。

“哭着喊着要学习”

1988年,在联想近乎寒酸的办公室里,柳传志质朴的话语打动了一个怀揣中国科大管理学硕士学位的年轻人。他就是郭为。就这样,郭为开始了与联想血脉交融的人生。

在联想内,郭为的成长史是独一无二的:11年中他换了13个岗位,年仅28岁就进入最高管理层。柳传志把郭为的成功经验总结为“哭着喊着要学习”:只要有任何学习和锻炼的机会,他都会积极把握。比如担任财务部总经理时,郭为在对财务知识知之甚少的情况下,通过组织课题组对财务体系与业务体系不匹配状况的分析研究,提出了联想沿用至今的“责任会计”概念。而后来成为联想最著名的宣传语“人类失去联想,世界将会怎样”,亦是他在公关部经理任内的组织策划。

放权是成本最低的激励

“管家”,这是郭为很久之前就已博得的称号。这个称号含义非常简单———管理专家。他的管理是放权式的管理,从1990年离开联想公关部起,郭为就把奖惩的权力下放到了基层。在郭为看来,管理就是解决集权、分权与授权的问题。“权力是激励人的最有力的武器,放权放得好,是最低成本的激励,放权放得不好,就会对管理造成极大的危害。“不断追求最大限度地放权,是领导者对事业的最大贡献。”。“我给你这份权力,我花了什么钱?一分钱都没花,但你有了这个激励后,就会拼命地去干活。那么,我为什么还要把这权力自己拿着呢?我为什么不能把这权力放给部下呢?当然,放权要有前提,放权的前提是:方法论一致和监控手段到位。”

“我这个位置,如果别人比我做得更好,我肯定会交给他做。如果他需要我当个政委,我就当政委;不需要,我就去干些别的事情。不能说,这个位置就只能我来做。”郭为在多个场合提到,无能的领导一朝权在手,便会把权力牢牢地攥在手中,因为他们除了权力,一无所有。权力是手段,不是目的。这是个非常简单的道理,只是以职谋私的领导不愿去懂。

“管理应该让人感觉是一种无形的东西,如果管理让人感觉到是一种束缚,就会扼制员工的创造力。”在郭为的眼里,管理应该像空气,需要的时候,它就有,不需要的时候,它就没有。

做企业本身就是做人

郭为对于成功有着自己的看法,他直言:“我觉得成功更应该从一个人心理上去衡量。我觉得今天的我是有一点儿成就感,但这并不是因为我坐到这个位置上,而是说我能把神州数码做成什么样子,甚至神州数码将来是一个什么样子。这是我对成功与否的一个衡量标准。”对于前景,郭为充满自信。

郭为认为,一个企业对国家的贡献,并不仅仅是上缴利税、提供就业机会,更重要的是它能够为一个产业甚至整个社会留下一点经验、一些探索、一种精神。因此,郭为一直把负责任与持续创新作为企业的核心价值观。

“从我个人来讲,做企业家是我职业生涯的一个组成部分,不是全部,真正做一个什么样的人是我必须思考面对的问题,可能对做人的方面我会更看重一点,其实做企业本身就是做人。”郭为如是说。

(深圳商报 2004年08月28日)